Рассказываю и показываю, как я сделал в 9 раз больше заявок из таргетинга Вконтакте для B2B онлайн-сервиса для запуска наружной рекламы DRON DIGITAL.О проекте: DRON DIGITAL - онлайн-сервис для запуска наружной рекламы на видеоэкранах в 59 городах России.
Задача - увеличить количество заявок из таргетинга Вконтакте, снизить стоимость лида до целевой 2500 рублей.Исходные данные рекламной кампании были такие:Точка А:- Таргетинг на площадках Вконтакте + MyTarget.
- Текстово графические объявления с оффером.
- Таргетинг по аудиториям сообществ с тематиками: бизнес, маркетинг + LaL (Look a like)
- Заявок в неделю: 5 заявок
- Заявок в месяц: ~28 заявок
- Бюджет в неделю: 44 817,89 руб.
- Бюджет в месяц: 174 485 руб.
- Стоимость лида: 8 963,58 руб.
Точка Б - таргетные показатели, к чему хотим прийти:- Снизить стоимость лида до 2500 рублей.
- Получить количество лидов аналогичное предыдущему периоду, либо выше.
- Удерживать показатели в течении одного месяца.
Точка С - корректировки:- Повысить эффективность показателей точки Б.
- Удерживать показатели в течении одного месяца.
Спойлер, в Точке С я увеличил количество лидов в 9 раз относительно Точки А.Как я достиг этих показателей?Я работал над 3 составляющими рекламной кампании:- Оффер
- Контент (креатив)
- Аудитория рекламной кампании
Бюджет я вначале не трогал, так как это последнее, что стоит менять, если он на старте находится на приемлемых уровнях, так было и в этом случае.
Работа с оффером.Как звучал оффер ранее? Это был пул из нескольких формулировок:
- Настраивай наружную рекламу в личном кабинете онлайн
- Получите 10 000 рублей на запуск первой рекламной кампании на видеоэкранах в вашем городе
- Я сам\сама. Настраивай наружную рекламу самостоятельно, в личном кабинете, онлайн.
Первый оффер показывал себя, как самый эффективный в контекстной рекламе на долгосрочном периоде и высоком объеме трафика. Принял решение оставить его и немного перефразировать, получилась вот так: “Дарим 10 000 рублей на наружную рекламу на видеоэкранах в сервисе DRON в твоём городе! Регистрируйся - это бесплатно, забирай бонусы и запускай рекламу.”.
Что хорошо в этом оффере:- Понятно, что даём - ключевая выгода, 10 000 рублей
- Понятно, что продаем - наружка на видеоэкранах
- Говорим на языке целевой аудитории - видеоэкраны, а не медиафасады
- Таргетируемся по городу - в вашем городе
- Call to action с усилением: регистрируйся - это бесплатно. Забирай и запускай.
Инсайт в процессе: мы тестили оффер с другой суммой 60 000 рублей. Это никак не повлияло на конверсию, поэтому оставили 10к.Работа с контентом (креативом).Далее начал работать над контентом и это был один из ключевых факторов роста. За счет виральности и текущей модели потребления контента в целом, видео выигрывает по всем показателям. Поэтому я заменил текстово-графические объявления на видео креатив. Было снято короткое видео на 11 секунд, которое ресайзнули и разместили в тех блоках, где размещаются рекламные видео креативы с посадкой на лид-форму.
Креатив можно посмотреть
по ссылкеИ третий кит новой рекламной кампании - аудитория.Мы знаем, что проект находится в B2B рынке. Исходя из этого мы понимаем, что практически любая рекламная кампания в B2B рынке стоит дороже, чем в B2C, поэтому сужение таргетинга, кратно увеличивает стоимость лида и клиента. Поэтому я принял решение расширить аудиторию. Таким образом я снижа. стоимость рекламной кампании и параллельно получаю быструю оценку оффера рынком, за счет высоких объемов просмотров за короткое время и анализа оффера на больших данных. Поэтому сменили таргет на аудиторию по интересам: бизнес, предприниматели.
Провели первый запуск на 7 дней с ограничением по бюджету на уровне предыдущих средних показателей 50 000 рублей.Получили такие результаты:- Бюджет: 51 674,52 руб.
- Показов: 213 327
- Переходов на лид-форму (кликов): 719
- Стоимость клика: 71,87 руб.
- Лидов: 30
- Стоимость лида: 1722,48 руб.
В лидах получили результат Х4 от исходных данных при том же бюджете. Хорошо, не правда ли :) Ну и как хороший специалист, я пошел в точку С, и стал работать над увеличением полученных показателей.
Далее прошло 2 месяца с удержанием этих показателей. Время подходило к Новому Году 2025, аудитория вымывалась, и настала пора двигаться в Точку С.Путь в Точку С.Формула работы была прежней. Я задал себе вопрос: “А как я еще могу изменить параметры рекламной кампании, чтобы получить бОльший результат?”
После ряда мыслительных экспериментов и фокус-группы с коллегами, я понял, что оффер с формулировкой: “Дарим 10 000 рублей на наружную рекламу на видеоэкранах в сервисе DRON в твоём городе. Регистрируйся - это бесплатно, забирай бонусы и запускай рекламу!”, - сделать более конкретным и эффективным пока не возможно.
Далее можно крутить креатив, аудитории и теперь, бюджет.Креатив изменил таким образом, чтобы увеличить вовлеченность, сыграли на сезонной теме про Новый Год, в образ добавили шапку Деда Мороза, а в текст добавили “В новогодние праздники…” Таким образом креатив стал звучать так:
“В Новогодние праздники дарим 10 000 рублей на наружную рекламу на видеоэкранах в сервисе DRON в твоём городе. Регистрируйся - это бесплатно, забирай бонусы и запускай рекламу!”
Креатив можно посмотреть
по ссылке.
Аудитория.Добавили к предпринимателям еще и маркетологов, и сняли дня них отдельный креатив, с проведением аналогии между Яндекс Директом и Таргетом, а далее оффер по уже классической схеме.
Бюджет.С расширением аудитории, и смещением сезонности, мы пришли к увеличению бюджета с 50 000 рублей до 150 000 рублей в неделю, что является допустимым в рынке наружной рекламы в предновогодний сезон.
Что принесли нам такие корректировки?- Бюджет: 157 522,46 руб.
- Показов: 639 015
- Переходов на лид-форму (кликов): 1 432
- Стоимость клика: 110 руб.
- Лидов: 60
- Стоимость лида: 2 625,37 руб.
Итоговые выводы:Стоимость лида осталась в рамках KPI, количество лидов мы увеличили в 4 раза относительно точки А и дополнительно удвоили относительно точки Б. Количество лидов в Точке С по отношению к Точке А увеличилось в 9 раз.
Стоимость лида в Точке С снизил в 3,4 раза относительно Точки А.В точке С мы пришли к плановым показателям по стоимости лида и наивысшему показателю количества лидов в неделю.Сравнительная таблица показателей во вложении (период рекламной кампании: 7 дней)Сравнивать показатели конверсий и стоимости клика будет не совсем корректно, так как мы работали в том числе с местами размещения креативов и аудиторией.
Самыми верными показателями для оценки эффективности рекламной кампании необходимо считать стоимость лида и количество лидов. Таким образом мы можем прогнозировать рекламный бюджет и управлять расходами и доходами с этого рекламного источника.
Вот такой кейс получился под конец 2024 года.UPD: получили ачивку под Новый Год в VK Рекламе за хороший результат рекламной кампании.